Cel mai fierbinte subiect de dezbatere in lumea resurselor umane este inteligenta emotionala. Astfel, specialistii in HR de la Partners Consulting au lansat primul proiect de identificare a competentelor-cheie ale inteligentei emotionale in rindul principalelor domenii de angajare din Romania. Au fost vizate domenii precum marketing, vinzari, relatii cu clientii, productie, achizitii si logistica sau financiar.

Rezultate preliminare ale analizei realizate in rindul responsabililor de resurse umane din marile companii din Romania ofera o imagine asupra importantei detinerii la niveluri ridicate a anumitor competente, cum ar fi: comunicarea, orientarea spre client sau constiinciozitatea. "Inteligenta emotionala contribuie cu pina la 80% la succesul liderilor si este decisiva in ceea ce priveste comunicarea, managementul conflictelor, motivarea, managementul schimbarii, calitatea de lider, gindirea strategica, influenta si spiritul de echipa", se spune in studiu.