17 Octombrie 2018 , 13:49 in Social
Uber a anuntat miercuri lansarea unui “Kit de instrumente pentru siguranta”, care va fi disponibil in urmatoarele saptamani pentru milioane de pasageri, soferi si curieri care folosesc aplicatia in Europa, Orientul Mijlociu si Africa. Kitul va introduce functii noi prin care compania isi propune sa creasca nivelul sigurantei si al transparentei, oferind un sentiment de incredere tuturor utilizatorilor.

Pana acum, Uber a oferit pentru milioane de oameni tehnologia prin care pot sa comande o cursa la apasarea unui singur buton, pot urmari fiecare calatorie prin GPS si pot raporta orice problema 24/7 unei echipe de suport dedicate.

Potrivit unui comunicat remis 9am, prin introducerea noilor caracteristici de siguranta, compania isi propune sa creasca nivelul de siguranta al comunitatii Uber.Functiile care vor fi introduse in noul Kit de instrumente pentru siguranta a soferilor si utilizatorilor, cuprind:

  • Butonul pentru Asistenta 112 - La apasarea lui, pasagerii si soferii/ curierii se pot conecta direct cu serviciul pentru situatii de urgenta
  • Contacte de incredere - pasagerii isi pot alege acum 5 prieteni sau membri ai familiei ca fiind “contacte de incredere” si, printr-o singura apasare de buton, pot sa distribuie detaliile despre cursa, pe care le pot personaliza usor din sectiunea “Configureaza contactele de incredere”
  • Centrul de siguranta - Un nou hub cu informatii despre siguranta, unde utilizatorii gasesc detalii despre functiile-cheie de siguranta existente in aplicatie, inclusiv informatii despre serviciu de suport 24/7, detalii despre sofer si masina, urmarirea cursei prin GPS, rating si sistemul de feedback
  • Alerte de viteza - O optiune ce reaminteste soferilor si curierilor sa pastreze o viteza sigura, in limitele legale

”Acesta este un pas important in ceea ce priveste siguranta oamenilor. Companiile de tehnologie au schimbat dramatic felul in care ne traim vietile, iar provocarile legate de siguranta trebuie sa devina o prioritate. Speram ca acest demers sa fie urmat de cat mai multe companii si asteptam cu nerabdare si alte initiative similare” a sus Gary Machado, EENA - Asociatia Europeana a Numarului de Urgenta - Executive Director.
„Pentru o aplicatie cu peste 15 milioane de curse zilnic, nu este nimic mai important decat siguranta pasagerilor, a soferilor si a curierilor. De-a lungul ultimului an, am lucrat la dezvoltarea unor produse inovative care sa sporeasca transparenta si sa ofere tuturor utilizatorilor un sentiment de siguranta. Introducerea optiunilor din noul Kit de instrumente pentru siguranta in Europa, Orientul Mijlociu si Africa este urmatorul pas in a ne asigura ca fiecare utilizator este conectat si in siguranta, oriunde s-ar afla”, spune Sachin Kansal, Uber’s Global Head of Safety Product
CEO-ul Uber, Dara Khosrowshahi, a facut din siguranta una dintre prioritatile principale pentru anul 2018. In ultima perioada, Uber a introdus o serie de schimbari, printre care:
  • Asigurea AXA pentru soferi - o asigurare care ofera protectie soferilor si curierilor independenti din Europa pentru evenimentele majore de viata, cum ar fi boala, vatamarea (atunci cand acestia folosesc aplicatia Uber, dar si atunci cand sunt offline) sau concediul de maternitate/ paternitate
  • Optiunea „Trimite detaliile cursei” - soferii si utilizatorii pot sa distribuie unei persoane apropiate localizarea si progresul cursei
  • Limitarea orelor de condus - optiunea limiteaza orele pe care un sofer le poate petrece in aplicatia Uber, pentru a preveni condusul in stare de somnolenta. Asta inseamna ca, dupa ce un sofer utilizeaza aplicatia timp de 12 ore, i se solicita sa ia o pauza neintrerupta de 6 ore inainte de a putea utiliza din nou aplicatia
  • Anonimizarea numarului de telefon - soferii si pasagerii se vor putea suna reciproc in aplicatie, iar numerele de telefon vor ramane private
Noile caracteristici vor fi disponibile treptat si va dura cateva saptamani pana cand toti soferii parteneri, curierii si pasagerii vor putea vedea modificarile in aplicatie.



Te-ar putea interesa si:

Vrei sa fii la curent cu cele mai importante stiri?
Urmareste-ne si pe Facebook
Iti place acest articol? Recomanda-l prietenilor:
Facebook Twitter

Aboneaza-te la 9AM sau conecteaza-te prin Facebook pentru a primi periodic articole similare.
In lipsa unui acord scris din partea Internet Corp, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol daca precizati sursa si daca inserati vizibil linkul articolului Uber lanseaza un set de functii pentru siguranta soferilor si a pasagerilor.