Cetatenii romani pot solicita asistenta consulara la numerele de telefon ale Ambasadei Romaniei la Berlin: +493021239555, +493021239514 si +493021239516, Consulatului General al Romaniei la Bonn: +492286838135; +492286838211; +492286838244; +492286838254 si Consulatului General al Romaniei la München: +4989553307; +498998106143, apelurile fiind redirectionate catre Centrul de Contact si Suport al Cetatenilor Romani din Strainatate (CCSCRS) si preluate de catre operatorii Call Center in regim de permanenta, se precizeaza intr-un comunicat MAE.

De asemenea, cetatenii romani care se confrunta cu o situatie dificila, speciala, cu caracter de urgenta au la dispozitie si telefonul de permanenta al misiunii diplomatice a Romaniei in R.F. Germania: +4916090884680, Consulatului General al Romaniei la Bonn: +491735757585, Consulatului General al Romaniei la München: +491602087789 si oficiului consular al Romaniei la Stuttgart: +491716813450.

Ministerul Afacerilor Externe recomanda consultarea paginilor de Internet http://berlin.mae.ro, http://bonn.mae.ro, http://munchen.mae.ro, www.mae.ro si reaminteste faptul ca cetatenii romani care calatoresc in strainatate au la dispozitie aplicatia "Calatoreste in siguranta" (http://www.mae.ro/app_cs), care ofera informatii si sfaturi de calatorie.