SC Elvila SA, Str. Siriului nr. 74-76 , Sector 1, Bucuresti, ar putea fi obligata sa respecte legile in Romania si implicit clientii pacaliti? In data de 24 oct. 2007, am achizitionat de la magazinul de mobila al firmei Elvila, din Baneasa un numar de patru produse, conform facturii 34479/24.10.2007.
La primirea produselor, am constatat ca unul din cele patru produse, si anume scaun 5900 mahon negru in valoare de 674,58 ron, are doua defecte vizibile; respectiv o zgarietura (taietura) mica in tapiterie si incretituri pe speteaza sus dreapta. Urmare reclamatiei scrise, mi s-a raspuns ca firma Elvila este de acord sa repare produsul "pe cheltuiala cumparatorului" - sub pretextul ca as fi vazut produsul in expozitie si ca am preluat si semnat. Este o minciuna pentru ca eu am un grav handicap si pe factura la primitor este numele meu, dar nu si semnatura mea, ci a altcuiva.
Am semnalat cazul Elvila la Protectia Consumatorului din Bucuresti, de unde am primit un raspuns in stilul Elvila: nu se poate interveni (oare asa sa fie?), desi sunt platiti sa oblige furnizorii de produse cu defecte sa respecte legea si sa protejeze consumatorii.
Despre autor:
Sursa: Jurnalul National
Te-ar putea interesa si:
In lipsa unui acord scris din partea Internet Corp, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol daca precizati sursa si daca inserati vizibil linkul articolului.
-
Analiză Clean Recycle: numărul deșeurilor de ambalaje, în creștere de sărbători
Sursa: green.start-up.ro
-
Răzvan Ghenu, Arggo: Ne confruntăm cu din ce în ce mai multe atacuri cibernetice
Sursa: retail.ro
-
Care este ziua ta norocoasă în funcție de zodie în săptămâna 29 aprilie - 5 mai
Sursa: garbo.ro
-
🎦 Smart Products, afacerea care caută mereu cele mai noi tehnologii în lume
Sursa: start-up.ro
-
Familia Regală Britanică traversează o perioadă dificilă. Planurile pentru...
Sursa: kudika.ro
-
A scăzut încrederea în economie
Sursa: futurebanking.ro
-
Cât poți negocia prețul unui apartament în marile orașe. În ce orașe...
Sursa: wall-street.ro