INVESTITII LA BITDEFENDER. BitDefender,divizia de securitate a companie Softwin, anunta astazi prima investitie financiara externa in compania romaneasca. BitDefender a anuntat la inceputul lunii octombrie deschiderea unui birou local in Silicon Valley. Suprafata inchiriata are 350 mp si este situata in City Center, una din principalele cladiri de birouri ale orasului Mountain View din Silicon Valley. Echipa a inceput cu 8 angajati americani, urmand sa creasca la 15-20 pana la sfarsitul anului 2008.(Alexandru Radescu)


SONDAJ. Aproximativ 41% dintre romani nu stiu ce reprezinta serviciile de relatii cu clientii, iar 64% dintre cei care au apelat la aceste servicii au preferat varianta telefonica, in devafoarea celei de tip ghiseu, se arata intr-un studiu al companiei de outsourcing si call center XL World. De asemenea, o treime dintre cei care au utilizat pana acum serviciile de ghiseu sunt dispusi sa apeleze la serviciile de call center, potrivit datelor companiei de outsourcing. Majoritatea celor care au apelat la serviciile de tip ghiseu au declarat ca prefera aceasta varianta, deoarece doresc sa aiba o comunicare directa, se mentioneaza in studiu. Studiul a fost realizat pe baza unui sondaj telefonic realizat intre 10-25 noiembrie. (Alexandru Radescu)