Sanctiunile se aplica individual, pentru fiecare pasager pentru care se constata nerespectarea obligatiilor ce revin transportatorului aerian, reprezentantului sau agentului acestuia. Autoritatea Nationala pentru Persoanele cu Handicap (ANPH) va lua masuri pentru informarea persoanelor cu handicap si a persoanelor cu mobilitate redusa asupra drepturilor pe care le au. Regulamentul Parlamentului European si al Consiliului (CE) nr. 1107/2006, stabileste dreptul unei persoane cu handicap sau cu mobilitate redusa de a nu-i fi refuzata, din cauza handicapului sau mobilitatii reduse, eliberarea unui bilet de calatorie sau imbarcarea in cazul in care detine un bilet valid. Regulamentul prevede, de asemenea, o serie de derogari si conditii speciale care pot fi impuse, precum si obligatiile privind informatiile ce trebuie puse la dispozitia persoanelor cu handicap sau cu mobilitate redusa. In cazul in care aceste persoane considera ca le-au fost incalcate drepturile, ele trebuie sa aiba posibilitatea de a sesiza aceste situatii. (C.S.)