Eliberarea permiselor in 2 ore incinge spiritele

Chiar daca in urma unei analize interne la nivelul tuturor judetelor din tara, la capitolul productivitate, Serviciul Public Comunitar Regim Permise de Conducere si Inmatriculare a Vehiculelor din Capitala se situeaza pe primul loc, in Memorandumul aprobat de Guvern, activitatea politistilor este aspru criticata. Motivul: aglomeratia de la ghisee si, implicit, timpul considerabil de rezolvare a solicitarilor.
Cu toate ca lucrurile nu stau asa, din contra, la Udriste, in luna aprilie au fost procesate 1.200 de solicitari pe zi, in comparatie cu alte judete unde s-au inregistrat cate 200, politistii n-au de ales si se vor supune procesului de debirocratizare.
Acestia sunt de acord cu eliberarea permisului de conducere in doar 2 ore, insa spun ca acest lucru va fi posibil doar daca s-ar realiza si "ceva" investitii. De exemplu, ar fi nevoie, la prima vedere sa zicem, de imprimante, pentru ca la cele 23 de ghisee din Bucuresti unde cetatenii solicita eliberarea permiselor, radieri, inmatriculari etc, nu exista decat 4 bucati. Si aceasta este doar una dintre deficientele la capitolul dotari pentru care Guvernul ar trebui sa gaseasca o solutie.
Cu toate acestea, permisul de conducere auto si certificatul de inmatriculare a masinii vor fi eliberate in maximum doua ore, incepand cu 1 iunie 2007, iar pasapoartele cu regim normal vor fi emise, incepand cu jumatatea lunii mai a acestui an, in cel mult o saptamana. Memorandumul, aprobat in urma cu 2 zile de Guvern, prevede ca reprezentantii serviciilor publice sa fie obligati sa ii trateze pe cetateni atent si politicos, sa formuleze un raspuns clar la cererile acestora intr-un interval prestabilit, sa raspunda prompt reclamatiilor, sa ia masuri de eliminare a timpilor de asteptare la ghisee si sa nu accepte "atentii" pentru serviciile furnizate.
Documentul include si un set de masuri pentru reducerea termenelor de eliberare a unor documente importante. "Urmarim doua principii fundamentale: un singur drum la serviciile publice si o singura data de eliberare a documentelor. Se vor lua masuri ca, pana la sfarsitul acestui an, in serviciile publice sa concentram toate birourile la care un cetatean trebuie sa se deplaseze pentru un document", a afirmat secretarul general al Guvernului, Ilie Bolojan, citat de Mediafax.
Acesta a mai spus ca functionarea defectuoasa a serviciilor publice a determinat o perceptie negativa justificata din partea populatiei.
Memorandumul este obligatoriu pentru ministerele cu responsabilitati in domeniu, urmand sa fie emise si ordine, dispozitii sau hotarari de guvern pentru aplicarea noilor reguli.

---

Despre autor: