Soneria mobilului, gongul ce anunta noul e-mail sau discutiile cu colegii intrerup din ce in ce mai frecvent cursul firesc al activitatii de la serviciu. Efectele nocive ale acestei fragmentari costa economia SUA 588 de miliarde de dolari pe an, conform ziarului ĄDie Zeit". De asemenea, perioada medie in care angajatii din birouri se pot concentra exclusiv pe o sarcina este de 11 minute. Odata intrerupti din treaba, ei revin la aceeasi sarcina doar dupa 25 de minute, arata un studiu realizat in 2004 de specialistii in informatica de la Universitatea din California. Pentru a evita scaderea puterii de concentrare, Microsoft cerceteaza modalitati de a selecta relevanta si oportunitatea transferarii e-mailurilor folosind camere video prin care se stabileste daca angajatul e disponibil sau, din contra, vorbeste la telefon sau scrie un raport. (V.B.)