Expertii germani "arata cu degetul" turismul romanesc

Principalele probleme pe care le are turismul romanesc sunt lipsa curateniei, infrastructura saraca si serviciile de proasta calitate, potrivit unui studiu care reuneste opiniile tour-operatorilor germani, realizat de Programul german pentru promovare economica - IBD/GTZ. Potrivit specialistilor europeni, vinovate pentru aceste probleme se fac autoritatile. Dupa parerea specialistilor europeni, acestea nu coopereaza pentru a oferi o imagine mai buna a ofertei turistice si pentru promovarea atractiilor tarii, ceea ce determina scaderea numarului de turisti straini, a declarat pentru Rompres expertul in turism al IBD/GTZ pentru promovare economica, Wienfried Hildebrandt. "Autoritatile din Romania nu coopereaza. Mi se parte o situatie imposibila ca de peste doua luni, Romania sa nu aiba un presedinte la Autoritatea Nationala pentru Turism, care sa se bata pentru imaginea Romaniei, si asta din cauza lipsei de cooperare intre diferite ministere", a spus Hildebrandt.

"Atentii" la granita

Romania este o destinatie turistica destul de atractiva pentru germani, dar tour-operatorii s-au plans de lipsa curateniei in unele locatii, de infrastructura precara, de lipsa de calitate a serviciilor, dar si de absenta unei strategii clare de imagine care sa prezinte atractiile Romaniei, a adaugat reprezentantul IBD/GTZ, Winfried Hildebrandt, cu ocazia unui forum dedicat turismului romanesc. Studiul realizat de institutia germana releva ca cei 134 tour-operatori intervievati, s-au declarat extrem de nemultumiti de lipsa de calitate a serviciilor, de infrastructura, dar si de timpul petrecut in vama din cauza birocratiei, timp care poate fi scurtat doar de acordarea unor "atentii".

Bucuresti cu "arhitectura sabotata"

Hildebrandt a declarat ca printre problemele enumerate de operatorii din Germania se numara si lipsa unor campanii de promovare a turismului din Romania, lipsa de pregatire a stafului, raportul inegal intre calitate si pret, dar si lipsa unor hoteluri in zonele rurale si a unor conexiuni aeriene. "Romania are si alte probleme, de exemplu in Bucuresti, dar si in alte orase din tara arhitectura este sabotata de aparitia unor hoteluri futuriste in zone istorice, care rapesc din farmecul acestor zone, iar manarea are un caracter international pierzandu-se, in multe zone, specificul national", a explicat Hildebrandt. Din pacate, a spus acesta, Bucurestiul este singura capitala din Europa care nu are o asociatie de promovare, care sa creeze o imagine unitara a orasului pentru turisti.

Tarom - "vinovatul fara vina"

De asemenea, specialistii germani sustin ca Tarom, operatorul national aerian din Romania, reprezinta o problema pentru turismul romanesc, deoarece nu sprijina proiectele destinate crearii unui brand de tara, prin aducerea unui numar de ziaristi din tarile tinta care sa ofere apoi o imagine despre atractiile din Romania. "Tarom este una din cele mai mari probleme ale turismului din Romania pentru ca daca autoritatile din Croatia sau Malta aduc mii de ziaristi pe an gratuit pentru a scrie despre tarile lor, Tarom nu coopereaza cu Oficiul national de turism al Romaniei pentru acest lucru. A trebuit ca noi sa platim circa 60.000 de euro pentru a aduce ziaristi germani in Romania", a spus reprezentantul IBD/GTZ. "Sunt anumite probleme si cu rezervarile pentru grupuri desi serviciile la bordul aeronavelor sunt de calitate", a incheiat Hildebrandt. Insa, se pare ca operatorul autohton nu poarta intreaga vina. "In alte tari, pentru asemenea programe, operatorii aeriani au primit subventii prin decizii la nivel politic. Tarom nu poate finanta astfel de proiecte pentru ca ar iesi in pierdere", ne-a spus fostul presedinte al Asociatiei Nationale a Agentiilor de Turism, Lucia Morariu.

Obiective exista

Operatorii germani sunt insa multumiti de bogatiile naturale ale Romaniei, de monumente sau produsele rare, dar lucrul care impresioneaza cel mai mult este ospitalitatea locuitorilor.
Companiile de turism din Germania considera ca Romania ar putea reprezenta o tinta atractiva pentru Germania, dar trebuie acordata mai multa atentie curateniei, calitatii serviciilor si informarii acordate turistilor care sa poata ajunge mai usor in anumite destinatii in cadrul excursiilor individuale.
"Romania poate concura pe relatia cu Germania cu alte tari din zona, percepute ca destinatii, prin turismul cultural, prin tururi ale oraselor, sporturi extreme, dar si Sibiu, care este capitala culturala europeana in 2007. De asemenea, sunt necesare mai multe hoteluri de patru stele in orasele Romaniei pentru a concura pe conceptul de wellness, care vizeaza oferirea unor servicii de calitate buna", a explicat Winfried Hildebrandt.

Despre autor:

Redactia 9am

Mai multe