Majoritatea directorilor de companii din lumea intreaga au in plan schimbari fundamentale si mizeaza pe noi forme de inovare menite sa determine cresteri ale afacerilor, potrivit unui studiu IBM

Potrivit unui studiu dat publicitatii la New York in data de 1 martie, de catre IBM Business Consulting Services, 65 la suta dintre directorii companiilor de top la nivel mondial au declarat ca, din cauza presiunilor exercitate de catre competitori si de catre alti factori de pe piata, in urmatorii doi ani, au in plan restructurarea radicala a companiilor pe care le reprezinta.
Studiul IBM Global CEO 2006 se bazeaza pe interviuri realizate personal cu peste 750 dintre cei mai proeminenti directori de companii si lideri de afaceri din intreaga lume, reprezentand totodata cel mai cuprinzator studiu la nivel de directori realizat pana acum. Studiul efectuat in acest an ii succede studiului IBM Global CEO 2004, care a evidentiat faptul ca managerii si-au reorientat eforturile de la reducerea costurilor catre cresterea profitului.
In ciuda acestei schimbari radicale, doar 20% dintre directorii chestionati au declarat ca organizatiile din care fac parte nu au intampinat deloc dificultati in a face fata cu succes schimbarilor din trecut. Studiul a evidentiat faptul ca, pentru a efectua aceasta schimbare radicala, directorii de companii privesc dincolo de cresterea economica, in directia unor produse si servicii noi. Acestia isi concentreaza eforturile din ce in ce mai mult asupra inovatiei, ca element-cheie capabil sa sustina procesele de transformare a propriilor modele si activitati de afaceri.
Intr-adevar, directorii au declarat ca aproximativ doua treimi din eforturile lor sunt directionate acum catre inovarea modelelor si proceselor de afaceri. Mai mult, peste 61% dintre manageri se concentreaza in primul rand pe inovarea modelelor de afaceri, temandu-se ca o schimbare a modelului de afaceri operata de unul din competitorii lor ar putea cauza o schimbare radicala in industria in care acestia activeaza.
"Devine foarte clar ca directorii din ziua de astazi sunt in cautare de noi posibilitati de inovare, capabile sa furnizeze atat schimbari organizationale substantiale, cat si o crestere a afacerilor", a declarat Ginni Rometty, prim-vicepresedinte, IBM Enterprise Business Services.
"Nu mai vorbim despre inovare doar in ceea ce priveste produsele. Acum problema este de a intelege cum sa inovam un model de afacere, sau un proces operational, sau comportamentul managerial - cum ar fi managementul riscului in timp real, dezvoltarea colaborativa din industria farmaceutica sau distribuirea filmelor digitale".
Pentru a sustine acest punct de vedere, un director a declarat: "Modelul de afaceri pe care il vom alege va determina succesul sau esecul strategiei noastre", in timp ce alt director a spus: "Produsele si serviciile pot fi copiate, de aceea elementul esential de diferentiere devine modelul de afaceri".
In ceea ce priveste modalitatile de furnizare a inovatiei, studiul a aratat ca 76% dintre directori considera partenerii de afaceri si colaborarea cu clientii ca principale surse capabile sa furnizeze idei inovatoare. In contrast, doar 14% dintre directori au considerat Departamentul de cercetare si dezvoltare al companiilor o sursa capabila sa ofere idei noi, plasand-o pe locul al optulea intr-un asemenea clasament.
In ciuda increderii pe care spun ca o acorda colaborarii, multi dintre directori sunt inca in faza de planificare. In timp ce 76% dintre ei declara ca strategiile de colaborare sunt deosebit de importante, numai 51% dintre acestia sustin ca organizatiile lor colaboreaza in mod intens in momentul actual. Curios este faptul ca acest procent este mai ridicat in pietele aflate in curs de dezvoltare, unde 73% dintre directorii de companii colaboreaza, in comparatie cu numai 47% pe pietele dezvoltate.
Studiul sugereaza, de asemenea, existenta unei legaturi intre colaborare si performantele financiare. Companiile care inregistreaza cresteri mai mari ale veniturilor au declarat ca folosesc sursele externe intr-un grad mai mare decat companiile cu un nivel de crestere mai lent. Cei cu performante ridicate au utilizat cu 30% mai mult sursele externe decat cei cu performante scazute. In plus, managerii au subliniat beneficiile majore ale unei colaborari cu partenerii: costuri reduse, calitate mai ridicata si satisfacerea clientilor, accesul catre alte tehnici si produse, venituri crescute, precum si accesul la noi piete si clienti.
Referindu-se la colaborare, un director a declarat: "Avem astazi la dispozitie, pe o piata cu furnizori extrem de dinamici si competitivi, mult mai multe capabilitati si solutii inovatoare decat daca le-am crea noi insine". Un alt director a apreciat: "Avem nevoie de un al treilea element care sa reprezinte pentru noi un punct de referinta, parteneri care sa ne scuteasca de experiente neplacute. Totodata, acesti parteneri vor veni in sprijinul personalului nostru, ajutandu-ne angajatii sa isi largeasca anumite perceptii". Un alt director a declarat: "Daca aveti parerea ca veti gasi toate raspunsurile in interiorul companiei, va inselati". In ceea ce priveste furnizarea unor idei inovatoare, directorii au declarat ca inhibitorii interni au fost mai importanti decat obstacolele din exterior. Totusi, doar 35% dintre managerii executivi au fost dispusi sa confrunte acesti inhibitori, prin includerea proceselor de inovare in responsabilitatile managerilor. Studiul anuntat astazi evidentiaza contraste extreme intre diferite zone geografice, in ceea ce priveste asumarea responsabilitatii asupra inovarii.
De exemplu, in Japonia, China, Coreea si Europa de Est, 47% dintre manageri isi asuma agenda proceselor inovatoare, in comparatie cu doar 20% in India si SUA, unde managementul procesului de inovare este raspandit in cadrul intregii organizatii sau externalizat, prin intermediul partenerilor de afaceri sau a altor contractori. In majoritatea pietelor dezvoltate, managerii operationali joaca un rol important in procesul de management al inovarii.
Studiul Global CEO 2006, cel mai mare studiu efectuat vreodata pe baza unor interviuri realizate direct cu directorii de companii, cuprinde opiniile a peste 750 de directori de top din intreaga lume. Managerii intervievati reprezinta toate statele si industriile importante. Acest studiu isi propune sa furnizeze o imagine cuprinzatoare asupra planurilor managerilor pentru urmatorii 2-3 ani.

---

Despre autor: