Nu e clar daca dezvaluirile acestea sunt adevarate, insa au un aer veridic. Problema lor e insa alta: jurnalistii par sa sugereze ca aceste companii sunt vinovate ca au facut astfel de cercetari. Altfel spus, c-ar fi o ticalosie sa afli cum poti sa-l manipulezi pe client mai bine....
Hai sa fim seriosi! Nu e nimic nou aici. Treaba asta se numeste marketing si e o stiinta legitima, nu interzisa. Ea se ocupa precis cu motivele - psihlogice, daca nu chimice - pentru care domnul Ionescu se duce in magazin, isi ia ceva si se intoarce acasa sa puna acel ceva la fiert (sau in vitrina, biblioteca, baie sau pur si simplu la gat, admitand ca e vorba de o cravata). Dependenta nu e noutate si nu e intotdeauna guvernata chimic. De ce e dependent fotbalistul sau bancherul de BMW X5? Pentru c-au pus aia de la fabrica vreo substanta in el? Nici vorba - ratiunile tin de imagine, de psihologia unei categorii sociale, de mesajele pe care posesia unui obiect le da despre tine. Nu-ti trebuie saruri, baze sau acizi ca sa-l faci pe om obsedat de obiecte sau actul cumpararii lor.
In cazul alimentelor iti trebuie insa un gust bun (la propriu!) - chiar daca si aici exista consum ostentativ (sa nu uitam nicicand icrele negre...). Industria alimentara functioneaza multumita a doua materii prime, ambele la fel de importante: marfa (adica mancarea) si lacomia (clientului). Sa nu ne facem iluzii: nimeni nu mananca pentru a-si satisface necesarul fiziologic de vitamine, minerale, saruri si mai stiu eu ce cauta, plictisit, organismul in punga cu chips-uri. Stiu insa precis ce caut eu: sa-mi satisfac pofta de a consuma. Probabil ca in cartoful acela aplatizat exista intr-adevar o substanta, sa-i zicem alfa-yum-yum, care da dependenta fara control. Insa daca ar descoperi-o cineva, zau daca n-as fi recunoscator! Pentru ca stiu sigur ca firma care produce cartoful s-ar da peste cap sa-mi dea ce imi doresc: adica tocmai chestia aceea care provoaca dependenta....
Dincolo de asta, sa pui mana pe clientul tau e in esenta o idee buna. Stiu o multime de furnizori despre care imi doresc sa inceapa cercetari pe creierul meu ca sa afle ce anume ma face fericit: de la politicieni si pana la administratia cimitirelor. Dar asta e deja o alta poveste...
Despre autor:
Sursa: Jurnalul National
Te-ar putea interesa si:
In lipsa unui acord scris din partea Internet Corp, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol daca precizati sursa si daca inserati vizibil linkul articolului.
-
Spațiile verzi și eficiența energetică, viziunea pentru un București sustenabil
Sursa: green.start-up.ro
-
Românii de la Rottaprint se extind în internațional: comenzi în 14 țări, în 2023
Sursa: retail.ro
-
Dan Mihăescu: Ce trebuie să știe fondatorii despre GapMinder Fund II?
Sursa: start-up.ro
-
Când nu mai poți avea încredere în nimeni... ai încredere în sufletul tău
Sursa: kudika.ro
-
Care este ziua ta norocoasă în funcție de zodie în săptămâna 22-28 aprilie
Sursa: garbo.ro
-
Cine sunt câștigătorii premiilor RoFintech Awards 2024?
Sursa: futurebanking.ro
-
O companie importantă de logistică și transport achiziționează 100 camioane...
Sursa: wall-street.ro