ANPC îndeamnă oamenii să reclame înșelătoriile comercianților de Black Friday. Unde și cum pot face acest lucru

Cumpărătorii pot face reclamație comercianților care fac înșelătorii de Black Friday

În ultimii ani, magazinele și-au făcut o strategie care le aduce profit, dar înșeală cumpărătorii. Comercianții cresc prețurile anumitor produse, ca mai apoi să aplice o reducere impresionantă de Black Friday, fără ca prețul produsului de fapt să fie modificat. Această tehnică poate fi reclamată de către potențialii clienți și sancționată de autorități.

Măsura este stabilită prin OG 99/2000, act normativ care precizează că un produs redus cu ocazia Black Friday sau altor evenimente, care are un preț mai mare decât cel mai mic preț din ultimele 30 de zile (prețul de referință), reprezintă o practică pentru a-i păcăli pe consumatori, situație în care se pot adresa la ANPC.

Cum pot face o reclamație la ANPC

Reclamația la ANPC privind înșelătoria magazinelor, poate fi realizată în scris sau în format electronic, completând formularul de sesizare online, disponibil pe site-ul Autorității. Sesizarea se face în nume personal și trebuie să cuprindă dovezi clare asupra înșelătoriei, de exemplu anunțuri, reclame, fotografii sau video cu prețurile respectivului produs etc.

ANPC se ocupă de sancționarea comercianților, în timp ce Autoritatea recent a anunțat verificări drastice cu ocazia Black Friday. Cu acest scop a fost înființat Comandamentul Special Black Friday, care supraveghează în permanență ofertele promoţionale din această perioadă, indiferent de domeniul de activitate.

Marți, ANPC a aplicat o amendă în valoare de 50.000 lei magazinului Altex România pentru produsele care erau promovate ca fiind cu reducere pe site-ul companiei, însă care aveau în realitate prețul neschimbat sau chiar mai mare decât cel mai mic din ultima lună.

Citeste si:

Pescobar, apărat de Maria Constantin în urma controalelor ANPC:...

Despre autor:

Valentina Podgorneac

Valentina Podgorneac este originară din Republica Moldova și la vârsta de doar 16 ani a ales să se mute la București pentru a-și continua studiile liceale. În anul 2017 a absolvit un colegiu cu profil economic, însă pasiunea pentru scris a fost mult mai puternică decât orice altă dorință. În timpul studiilor a redactat comunicate de presă în cadrul Organizației Studenților și Elevilor Basarabeni din București. A efectuat stagii de practică la agenția de presă RADOR și la Biroul de Comunicare al Ministerului Educației, acumulând multe informații și sfaturi utile pentru viitoarea sa carieră. A urmat un Curs de Dicție și Discurs Public cu Veronica Coberman, mentor în comunicare.

Valentina Podgorneac este absolventă a Facultății de Jurnalism și Științele Comunicării din cadrul Universității București, iar de mai bine de un an face parte din familia 9AM. Iubește să știe tot ce mișcă, să fie informată, și la rândul ei, să informeze și pe alții, deoarece un om informat este un om puternic. Pentru ea, scrisul nu este doar o pasiune, ci un stil de viață.

Mai multe