Problemele pot aparea chiar inainte de plecarea in vacanta. Daca va pomeniti ca agentia mareste preturile cu10% fata de ceea ce ati platit initial, puteti "rezilia fara probleme contractul, iar agentia este obligata sa va restituie imediat toate sumele aferente, inclusiv comisionul", ne spune Dan Vlaicu, presedintele ANPC.
De asemenea, daca agentia este nevoita sa modifice una dintre prevederile esentiale ale contractului, are datoria de a va informa despre acest lucru cu cel putin 15 zile inainte de data plecarii in vacanta. "Persoana se poate hotari daca este de acord sa mai accepte conditiile sau nu si sa-si anunte decizia in termen de cinci zile de la primirea instiintarii. In acest caz, rezilierea se poate face fara penalitati", adauga Dan Vlaicu.
Pentru cazul in care agentia anuleaza calatoria inaintea datei de plecare, consumatorii au dreptul de a accepta la acelasi pret un alt pachet de servicii turistice de calitate echivalenta. Totodata, daca va razganditi sau nu mai puteti sa va duceti in calatoria pe care ati planificat-o, puteti rezilia oricand contractul, dar in schimbul unei sume de bani, care se poate ridica la maximum pretul calatoriei turistice.
Despre autor:
Sursa: Adevarul
Te-ar putea interesa si:
In lipsa unui acord scris din partea Internet Corp, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol daca precizati sursa si daca inserati vizibil linkul articolului.
-
Analiză Clean Recycle: numărul deșeurilor de ambalaje, în creștere de sărbători
Sursa: green.start-up.ro
-
Femeia care rescrie felul în care copiii învață să vorbească
Sursa: start-up.ro
-
Răzvan Ghenu, Arggo: Ne confruntăm cu din ce în ce mai multe atacuri cibernetice
Sursa: retail.ro
-
Care este ziua ta norocoasă în funcție de zodie în săptămâna 29 aprilie - 5 mai
Sursa: garbo.ro
-
UniCredit va oferi carduri adaptate pentru nevăzători
Sursa: futurebanking.ro
-
Oracolul Îngerilor: Ce mesaj are Îngerul Păzitor pentru 26 aprilie 2024?
Sursa: kudika.ro
-
Ce măsuri au luat cele mai importante zone turistice din Italia pentru a...
Sursa: wall-street.ro