Social • 15 August 2012
Proiectul pilot, initiat de RATB incepand din luna iulie, pe liniile expres 780 si 783, ce presupune prezenta unui reprezentant al corpului de control al Regiei in fiecare vehicul aferent celor doua linii, s-a bucurat de un real succes, precum si de aprecierea calatorilor care utilizeaza traseele respective.

Reprezentantul corpului de control al Regiei monitorizeaza fluxul de calatori si ofera informatii privind achizitionarea si validarea titlurilor de calatorie.

Conform comunicatului de presa emis de RATB, proiectul se inscrie in demersurile RATB de imbunatatire a serviciilor oferite publicului calator, prin aplicarea unor noi proceduri de monitorizare a activitatii de control si crearea unor conditii de transport civilizat.

De asemenea, se urmareste ca publicul calator sa constientizeze importanta platii serviciului de transport, precum si a validarii titlurilor de calatorie, inclusiv a abonamentelor.

Ca urmare a aplicarii noii metode de monitorizare a activitatii de control, calatoriile frauduloase pe aceste linii au fost eliminate, iar validarile au crescut semnificativ. De asemenea, s-a inregistrat si o crestere a incasarilor la punctele de vanzare situate pe traseul liniilor expres, datorita prezentei permanente a agentului de control in mijloacele de transport.

Avand in vedere rezultatele obtinute, proiectul a fost extins si pe linia 254, iar in perioada urmatoare, va fi implementat pe toate liniile de transport public ale RATB.

Despre autor:

Abonează-te pe

Te-ar putea interesa si:

In lipsa unui acord scris din partea Internet Corp, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol daca precizati sursa si daca inserati vizibil linkul articolului.