28 Ianuarie 2009, 12:34 in Social

Ministerul Sanatatii pune la dispozitie o noua adresa de e-mail pentru sesizari

Ministerul Sanatatii a decis marti sa receptioneze sesizarile privind problemele din sanatate si prin e-mail, la adresa cetedoare@ms.ro, potrivit unui comunicat al ministerului.

Hotararea a fost luata in urma numarului mare de apeluri inregistrate la numarul gratuit 0800 800 885, care a determinat supraaglomerarea liniei telefonice si imposibilitatea tehnica de preluare a tuturor apelurilor. Astfel, sdresa de e-mail cetedoare@ms.ro a fost creata pentru a ajuta la decongestionarea liniei telefonice gratuite lansate ieri in cadrul campaniei “Ce te doare?”

Acum pacientii si medicii pot semnala problemele cu care se confrunta in sistemul medical si prin e-mail, cele doua instrumente functionand simultan.

Ministerul Sanatatii ii asigura pe cei interesati ca sistemul de inregistrare a problemelor functioneaza, desi numarul mare de apeluri poate crea limitari tehnice in preluarea sesizarilor. Institutia ii incurajeaza pe cei care pot face uz de mijloace electronice sa foloseasca adresa de e-mail cetedoare@ms.ro, pentru a permite utilizarea numarului verde preponderent celor care nu au astfel de posibilitati.

Cele doua instrumente stau la dispozitia pacientilor, care pot sesiza probleme in asigurarea asistentei medicale, precum si a medicilor, care sunt incurajati sa informeze Ministerul cu privire la problemele intalnite in exercitarea profesiei.

Iti place acest articol? Recomanda-l prietenilor:
In lipsa unui acord scris din partea Internet Corp, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol daca precizati sursa si daca inserati vizibil linkul articolului Ministerul Sanatatii pune la dispozitie o noua adresa de e-mail pentru sesizari .

Discutii si comentarii pe tema "Ministerul Sanatatii pune la dispozitie o noua adresa de e-mail pentru sesizari "

Opinia cititorilor nostri este importanta pentru noi, 9AM incurajand publicarea comentariilor voastre. Pe site urmeaza sa isi gaseasca locul numai comentariile pertinente, on-topic, prezentate intr-un limbaj civilizat, fara atacuri la persoane / institutii. Ne rezervam dreptul de a elimina orice comentariu care nu corespunde acestor principii, precum si de a restrictiona accesul la comentarii utilizatorilor care comit abuzuri grave sau repetate.