Cetatenii romani care se confruna cu probleme pot solicita asistenta consulara la numere de telefon ale Consulatului General al Romaniei la Vancouver: + 1 604.633.0786 si + 1 604.633. 0763, apelurile fiind redirectionate catre Centrul de Contact si Suport al Cetatenilor Romani din Strainatate (CCSCRS) si preluate de catre operatorii Call Center in regim de permanenta, potrivit unui comunicat emis de institutie, citat de agerpres.ro.

Ministerul recomanda romanilor sa consulte pagina de internet a institutiei si aminteste cetatenilor care calatoresc in strainatate ca au la dispozitie si o aplicatie de mobil, ce le ofera sfaturi de calatorie si serviciul de alerta prin SMS.