City Grill face o mișcare îndrăzneață în HoReCa cu aplicația Out4Food, ce promite să schimbe obiceiurile culinare ale românilor. Cu 380.000 de utilizatori și 26% din comenzi plasate prin aplicație, aceasta generează 28% din cifra de afaceri a grupului...

Utilizatorii Out4Food cheltuiesc cu 20% mai mult decât alți clienți, datorită beneficiilor și interacțiunilor personalizate. Aplicația devine astfel un canal esențial pentru menținerea unui dialog constant și personalizat cu clienții...

Aplicația oferă funcționalități precum scanarea notelor de plată și accesarea voucherelor personalizate, contribuind la fidelizarea clienților. Între 8% și 20% dintre utilizatori accesează voucherele, în funcție de tipul acestora...

Până în 2025, City Grill plănuiește lansarea unei secțiuni pentru experiențe speciale, achiziționabile cu puncte, și un nou mecanism de segmentare pentru personalizarea experienței utilizatorilor...


Citește mai departe