Sfaturile pentru a evita unele situatii neplacute au fost acordate de reprezentantii Carrefour Orhideea din Capitala cu prilejul organizarii, marti, a unei mese rotunde pe tema avantajelor si dezavantajelor cumparaturilor efectuate in supermarket la care a participat si un reporter B365.ro in calitate de consumator.

  • Atentie la dopurile sticlelor
Una dintre problemele cel mai des invocate de participantii prezenti la dezbatere este faptul ca ambalajul produselor este desfacut. Curiosii, care au vrut sa guste anumite chips-uri, snacks-uri sau bauturi racoritoare, fara sa le plateasca au pus mai apoi marfa pe raft. Nici camerele de supraveghere nu par sa-i fi intimidat pe unii clienti. “Sunt prevazute anumite procente de pierderi dar ele sunt mult depasite”, a comentat Loredana Dinu, reprezentant marketing in cadrul Carrefour Orhideea.

Daca vi s-a intamplat sa cumparati suc desigilat si sa constatati acest lucru abia cand ajungeti acasa, trebuie sa stiti ca marfa poate fi returnata la “Receptie clienti”, pe baza bonului fiscal. Pentru asta insa trebuie sa fiti dispusi sa mai faceti o vizita la magazin. “Sigiliul poate fi verificat la stand, iar daca un produs este desfacut se poate anunta la casa.”, a mentionat Loredana Dinu. In cazul produselor care au preturi diferite la raft, respectiv la casa de marcat, oficialii supermarket-ului recomanda ca marfa sa fie returnata de asemenea la “Receptie clienti”.

  • Cautati produse in spatele raftului

Clientii supermarket-urilor trebuie sa fie atenti si la raioanele de alimente. Pentru ca multi bucuresteni au inteles gresit conceptul de magazin in care te servesti singur, cumparatorii se pot trezi, cum s-a si intamplat de altfel, ca le picura lapte in cap de pe ultimul raft. “Am avut si situatii in care am gasit, pe raft, borcanul de mustar desfacut cu urma degetului in el”, a completat reprezentanta hypermarket-ului din zona Grozavesti. De aceea este bine sa cautati produse cat mai in spatele raftului, unde sansele sa se fi umblat la ele sunt mai mici, si sa incercati capacul produsului pentru a va asigura ca acesta este inchis etans.

Citeste mai multe sfaturi pe b365.ro.