Potrivit rudelor, Neculai Balan, era cunoscut cu probleme cardiace si de cateva zile se simtea foarte rau. Barbatul a mers, la inceputul saptamanii, la Spitalul Negresti, la medicul care il ingrijea. Doctorita nu era de garda, iar pacientul a fost chemat la cabinetul individual, situat tot in incinta spitalului.

"A mers la Negresti la medic, pentru ca ii era rau, se sufoca. A venit acasa si a spus ca nu il poate interna deoarece paturile sunt ocupate. L-a programat la sfarsitul saptamanii. A fost vineri la doctorita care il ingrijea si, in timp ce astepta a murit, dupa doua ore de asteptare”, a declarat Niculina Balan, sotia batranului.

Conducerea Spitalului Negresti recunoaste ca sectia interne este aglomerata si sustine ca doctorita nu putea spune unui bolnav daca poate fi sau nu internat, pentru ca nu era de garda.

"Este adevarat ca sectia este foarte aglomerata, avem 65 de pacienti pe 45 de paturi. Daca se prezenta la camera de garda, era internat. Doctorita nu avea calitatea sa spuna daca poate sa interneze sau nu, deoarece toata saptamana aceasta nu a fost de garda. Oricum, in situatia batranului, era greu, era bolnav de inima cronic, nu putea sta toata viata in spital”, a declarat directorul Spitalului Negresti, Claudiu Ionescu.
Medicul internist la care astepta batranul sa intre la consultatie nu a putut fi contactat nici de conducerea spitalului.