Wall-Street: De cat timp lucrezi la Wieden+Kennedy?

Sue Anderson: Lucrez la Wieden+Kennedy de 5 ani si ma ocup de contul Cola de un an si jumatate. Am lucrat inainte pe multe alte branduri: Nike, niste branduri Procter & Gamble.

Wall-Street: Ce iti place la acest cont?

Sue Anderson: Imi place ca este un brand iconic, plin de provocari – pentru ca toata lumea il cunoaste atat de bine, trebuie sa gasesti noi modalitati prin care el sa devina surprinzator pentru oameni.

Wall-Street: Noul slogan, “Open Happiness”, de ce a aparut acum? De ce a ales Coca-Cola sa-si schimbe sloganul?

Sue Anderson: Cred ca au simtit ca “The Coke Side of Life” (ultimul slogan al Coca-Cola, valabil din 2006 – n. red.) a functionat foarte bine pentru ei, in termeni de mesaj transmis – era foarte optimist, vorbea despre partile bune ale vietii. Voiau un slogan care sa fie chiar si mai usor de inteles. “Open Happiness” spune acelasi lucru ca si “Coke Side of Life”, doar ca o spune mai rapid, mai concentrat. In mod traditional, Coke si-a schimbat sloganul la aproximativ fiecare doi ani. Este o modalitate de a mentine brandul proaspat.

Wall-Street: Este optimismul o strategie la care un brand ar trebui sa apeleze in timpul recesiunii? Si noul slogan al Pepsi, “Yes we can”, debordeaza de optimism.

Sue Anderson: Cred ca in timpul unei crize economice oamenii exact asta cauta – un moment de respiro de la tot ce e dificil. Din cand in cand, o cutie sau o sticla de Cola inseamna o pauza de 5 minute. Nu te costa mult, este pauza zilei care iti da putina energie si te face sa te simti bine. Coke a trait in teritoriul optimismului aproape de la inceputuri. Nu sunt motive pentru a schimba asta, mai ales acum, cand oamenii cauta putina stralucire in fiecare zi.

Wall-Street: Cum ar trebui sa se schimbe un brand precum Coca-Cola in timpul crizei?

Sue Anderson: Cred ca mai mult decat orice trebuie sa ramana sincer fata de sine insusi. Chiar daca sloganul s-a schimbat, mesajul a ramas acelasi – e vorba despre optimism, despre confruntarile cu problemele lumii moderne. Este un mic antidot: nu iti va rezolva problemele, nu le va face sa dispara, dar iti va oferi o mica pauza de la ele.