Birouri de reclamatii in supermarketuri
Inspectorii de la Protectia Consumatorilor isi vor face birouri linga casele de marcat.
Centrele comerciale ar putea avea birouri specializate pentru rezolvarea "pe cale amiabila si operativ" a nemultumirilor clientilor. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a stabilit, de principiu, cu reprezentanti ai mai multor complexuri, infiintarea acestora. In magazinele Metro, Auchan, Kaufland si La Fourmi, infiintarea centrelor ar putea incepe de astazi. Pentru restul centrelor comerciale, o decizie urmeaza sa fie luata dupa incheierea discutiilor, la sfirsitul saptaminii viitoare.
Sursa: Cotidianul
Cotidianul - alte stiri si articole preluate pe 9AM
Discutii asupra articolului "Birouri de reclamatii in supermarketuri":
Opinia cititorilor nostri este importanta pentru noi, 9AM incurajand publicarea comentariilor voastre. Pe site urmeaza sa isi gaseasca locul numai comentariile pertinente, on-topic, prezentate intr-un limbaj civilizat, fara atacuri la persoane / institutii. Ne rezervam dreptul de a elimina orice comentariu care nu corespunde acestor principii, precum si de a restrictiona accesul la comentarii utilizatorilor care comit abuzuri grave sau repetate.
