Piata smartphone-urilor va avea o rata medie de crestere anuala de 30% in urmatorii cinci ani la nivel global. Cresterea popularitatii smartphone-urilor se va datora in special utilizatorilor care vor prefera acest gen de terminal ca un substitut pentru laptop. Venitul mediu generat de un client posesor de smarthpone care calatoreste mult va fi dublu decat cel al unuia care foloseste un terminal mai putin sofisticat. O alta categorie care se va bucura de mai multa atentie, in special din partea mediului business, este reprezentata de telefoanele care permit utilizarea serviciilor de tipul VoIP (Voice over Internet Protocol). In 2011, circa 93 de milioane de astfel de dispozitive vor fi livrate pe piata, fata de numai 24,3 milioane, care este nivelul estimat pentru 2007.