Conform unui studiu efectuat pe un grup de 250 de angajati, mai mult de jumatate dintre acestia apeleaza la metoda traditionala de repornire a calculatorului, in speranta ca problemele se vor rezolva de la sine, unul din zece dintre cei intervievati declarand ca isi reporneste calculatorul de pana la cinci ori.
Alti 13 % au declarat ca incearca sa se documenteze cu privire la problemele intampinate, in timp ce 9% sustin ca desfac calculatorul in incercarea de a determina natura defectiunii, fara a beneficia de asistenta din partea vreunui angajat al departamentului tehnic.
Marea Britanie: Angajatii evita sa apeleze la departamentele de suport tehnic
Doua treimi dintre angajatii din Marea Britanie sunt retincenti in a apela la departamentele tehnice pentru a rezolva problemele cu calculatorul, incercand sa le rezolve singuri.
Sursa: Gecadnet.ro
Gecadnet.ro - alte stiri si articole preluate pe 9AM
Discutii asupra articolului "Marea Britanie: Angajatii evita sa apeleze la departamentele de suport tehnic":
Opinia cititorilor nostri este importanta pentru noi, 9AM incurajand publicarea comentariilor voastre. Pe site urmeaza sa isi gaseasca locul numai comentariile pertinente, on-topic, prezentate intr-un limbaj civilizat, fara atacuri la persoane / institutii. Ne rezervam dreptul de a elimina orice comentariu care nu corespunde acestor principii, precum si de a restrictiona accesul la comentarii utilizatorilor care comit abuzuri grave sau repetate.