Net Promoter Score (NPS) este indicele care descrie intentia consumatorilor de a recomanda prietenilor sau colegilor o companie sau un produs.
Studiul care a inclus peste 100 de branduri din 20 de categorii si a fost realizat telefonic, la nivel national, pe un esantion de 1000 de persoane din mediul urban, cu varste cuprinse intre 14 si 65 de ani.
Romanii sunt cel mai predispusi la a recomanda produse din categoria detergentilor de vase (NPS mediu de 60,2), sampoanele (59,5) si pasta de dinti (57,4). Cel mai reticenti sunt atunci cand vine vorba de a-si da cu parerea in privinta bancilor (19), analgezicelor (21,5) si iaurtului fara arome (25,4).
Top 10 cele mai recomandate branduri de romani:
- Gelul de dus Dove a ocupat primul loc cu 78,1 de procente pentru indicele NPS;
- Samponul Elseve s-a clasat pe cel de-al doilea loc cu un NPS de 75,4%;
- Detergentul de vase Fairy, locul trei cu 74,5%;
- Samponul Dove s-a plasat pe a patra pozitie, cu un indice de 71,4%;
- Ciocolata Milka a ocupat locul cinci cu 70,4%;
- Pasta de dinti Colgate, locul sase cu 68,3%;
- Batonul de ciocolata Snickers s-a clasat cu un indice NPS de 68,2% pe locul sapte;
- Pasta de dinti Sensodyne s-a plasat pe pozitia a opta cu 67,9%;
- Napolitanele Joe au inregistrat un NPS de 66,1% si s-au ocupat astfel locul noua;
- Samponul Clear inchide topul celor 10 cele mai recomandate branduri de romani, cu un indice de 65,6%.
Despre autor:
Sursa: Wall-Street
Te-ar putea interesa si:
In lipsa unui acord scris din partea Internet Corp, puteti prelua maxim 500 de caractere din acest articol daca precizati sursa si daca inserati vizibil linkul articolului.
-
Spațiile verzi și eficiența energetică, viziunea pentru un București sustenabil
Sursa: green.start-up.ro
-
Românii de la Rottaprint se extind în internațional: comenzi în 14 țări, în 2023
Sursa: retail.ro
-
Dan Mihăescu: Ce trebuie să știe fondatorii despre GapMinder Fund II?
Sursa: start-up.ro
-
Când nu mai poți avea încredere în nimeni... ai încredere în sufletul tău
Sursa: kudika.ro
-
Care este ziua ta norocoasă în funcție de zodie în săptămâna 22-28 aprilie
Sursa: garbo.ro
-
250.000 de clienți BT Pay economisesc prin Round Up
Sursa: futurebanking.ro
-
Parchetul European face percheziții în Botoșani: Fraudă de 160.000 de euro,...
Sursa: wall-street.ro