Utilizatorii de Yahoo Messenger pot folosi serviciul si pentru a suna, si pentru a fi sunati de pe telefon fix sau telefon mobil.

Ca sa nu lase compania Skype "de capul ei" pe piata telefoniei VoIP, Yahoo si-a imbunatatit serviciile de acest gen si a adus o multime de noutati. In primul rand, serviciile Phone Out si Phone In, prin care utilizatorii Yahoo pot suna pe telefoane fixe si mobile sau pot alege anumite numere "de calculator" pentru a fi sunati de pe un telefon fix sau mobil. Pe de alta parte, a fost imbunatatita functia PC-to-PC si a fost adaugata mesagerie vocala gratuita.