La 5 luni inainte de livrarea pe piata, Emerald Residences, proiect rezidential de lux de pe malul Lacului Tei, si-a atras clientii prin serviciul Customer Care, creat in intampinarea clientilor, se precizeaza intr-un comunicat oficial.Activitatea departamentului de Customer Care este canalizata catre rezolvarea oricaror probleme aparute in procesul de luare in posesie a noilor apartamente si catre informarea completa a viitorilor rezidenti in privinta modului de organizare si coabitare in comunitatea Emerald Residences. Pe langa suportul oferit clientilor prin rezolvarea solicitarilor acestora, se fac inspectii periodice, printre care primul tur facut de viitorii locatari in propria locuinta, imediat ce constructia permite acest lucru. Pe aceeasi linie, fiecare rezident din cadrul complexului urmeaza sa primeasca un Manual al Proprietarului, care cuprinde toate informatiile utile privitoare la noua locuinta. Obiectivul departamentului Customer Care este sa primeasca un feedback din partea membrilor comunitatii Emerald, de aceea intreprinde sondaje periodice ale opiniei acestora. In cadrul petrecerii organizate pe 14 septembrie pentru viitorii locuitori ai Emerald Residences, locuitorii complexului au completat un chestionar, prin care au selectat varianta favorita din mai multe optiuni de design pentru leaganele din locul de joaca, interfon, bancile din curtea interioara a complexului, cutia de scrisori si aparatura din sala de fitness. Townhouse este o noutate pe piata rezidentiala Acest proiect a adus pentru prima data in Romania townhouse-ul - o locuinta hibrid intre vila si apartament de bloc - si primul apartament mostra in marime naturala de pe piata imobiliara romaneasca. Complexul include 279 de apartamente, in 12 blocuri, si aduce noutati in privinta tipologiei apartamentelor oferite: apartamentul de tip Garden, un duplex care porneste de la nivelul solului si beneficiaza de gradina proprie, sau townhouse-ul sau triplexul, o combinatie intre confortul unei vile si dinamismul stilului de viata dintr-un complex rezidential de blocuri. O noutate pe piata, acest ultim tip de apartament se inalta de la nivelul solului, fiind o cladire individuala cu 3 nivele.O alta initiativa realizata in premiera de dezvoltatori a fost construirea, in cadrul biroului de vanzari, a unui apartament mostra in marime naturala, complet finisat si mobilat. Aceasta initiativa a fost pusa in practica in septembrie 2006, fiind primul instrument de vanzari de acest gen de pe piata romaneasca si ajutand clientii sa isi faca o idee asupra marimii si a compartimentarii apartamentelor si a optiunilor de finisare. Preturile pornesc de la 1650 euro mp + TVA Inceput in august 2006, Emerald Residences se pregateste sa fie livrat noilor sai locatari in februarie 2008. Proiectul a cunoscut inca de la inceperea lucrarilor de constructie o evolutie spactaculoasa in privinta vanzarilor. Suprafetele apartamentelor sunt cuprinse intre 52 mp - 537 mp, iar preturile de vanzare pornesc de la 1650 de euro + TVA/ mp. Locatarii complexului vor beneficia de numeroase facilitati - gradina interioara, sala de squash si de fitness sau loc de joaca pentru copii.Emerald Residences este un proiect dezvoltat de Brooklyn Investment, construit de Summa Romania, iar agentul exclusiv al complexului este compania imobiliara Neocasa.Brooklyn Investment este o companie de dezvoltare internationala, operand in prezent in tarile din Europa de Est. Desi pune accentul pe dezvoltarile rezidentiale, Brooklyn are experienta si in alte sectoare imobiliare. In urmatorii ani, compania intentioneaza sa dezvolte pe piata din Romania alte doua proiecte rezidentiale, adresate unor segmente diferite de populatie fata de Emerald.