In ingrata calitate de cronicar tv e foarte important sa am un televizor functional. Ei bine, intr-o seara, am apasat butonul de pornire al telecomenzii si ecranul a refuzat sa se umple de diversitatea lumii. Am scos televizorul din priza, l-am sters de praf, asa cum face orice mester care se respecta, si am incercat sa-l pornesc din nou. Nimic. Am verificat priza si am constatat ca exista curent in retea. Deci e de la el, a conchis sotia mea. Prin urmare, in acea seara am fost nevoit sa citesc ceva, insa a doua zi am cautat certificatul de garantie pentru a identifica service-ul autorizat pentru Bucuresti. Era vorba de firma Blablablablabla SRL, careia, in actul de garantie eliberat de marele lant de magazine, ii corespundea un Telverde: 08000 8000 etc1. Am format si de la capatul firului s-a auzit: „Numarul format este nealocat". OK, mi-am zis, poate ca s-au desfiintat intre timp. Am mers mai departe cu cercetarile si am intrat pe site-ul oficial pentru a gasi acolo un indiciu care sa ma ajute sa rezolv problema. Aveam nevoie de televizor la fel de mult cum are nevoie un parasutist la 2.000 de metri de parasuta lui. Pe site, printre oferte atragatoare, invitatii la credite, promisiuni si texte savuroase de marketing gen „Cumperi orice produs si devii fericit instantaneu", la rubrica „Contact" am gasit un nou numar de Telverde. Uaaau, mi-am zis, am dat peste numarul djinn-ului care imi poate rezolva orice dorinta. Eram in al noualea cer. Nimerisem peste numarul oficial al retelei la care, teroretic vorbind, poti suna zi si noapte, 24 de ore din 24, pentru a sta de vorba cu o operatoare sau macar cu un robot inteligent. Febril, am format 08000 8000 8000 etc.2, dar am auzit din nou: „Numarul format este nealocat".