V-ati imaginat vreodata ca un mic dispozitiv al viitorului, ca un ceas de mana, va va spune cum si cand sa fiti politicosi? Personal, cred ca e nevoie de asa ceva fiindca nu trece zi de la Dumnezeu in care sa nu remarc ce mult ne-a scazut self-respectul si cat de putini mai sunt cei care, din politete, iti dau o explicatie sau o informatie daca nu esti de prin partea locului!
Si, daca tot vorbim de informatii, sa ne referim un pic la cele publice, cum ar fi cele de la administratiile financiare sau orice alt ghiseu cu un functionar in spate... unde nu cred ca ne face vreo placere sa-l „chinuim" pe bietul om cu o mie de intrebari... si nici lui sa ne tolereze tonurile inalte ale nerabdarii.
Ramanem „la inaltime" anuntand ca inaltele tehnologii, informatice in speta, ne vin tuturor in ajutor, ca sa putem beneficia de un fel de politete asistata de calculator. Sa vedeti ce solutie simpla (caci nu e ce v-ati gandit) ni se pune la dispozitie: in primul rand, informaticienii din administratia publica (ANIAP), despre a caror Adunare Generala la Brasov va anuntam saptamana trecuta, au facut un schimb de experienta legat de crearea unor interfete unice cu cetateanul la nivelul tuturor primariilor, consiliilor judetene, prefecturilor s.a.m.d. Aceste puncte de informare sunt prevazute cu computere, pe care operatorii acestora va pot „plimba" prin toata institutia respectiva, urmarind traseul autorizatiei sau D-zeu stie ce "docoment" veti fi solicitat, evitand astfel contactul dvs. cu enspe functionari, care sa va trimita de la Ana la Caiafa! O problema in calea implementarii acestor „catedrale ale politetii" (expresia imi apartine) ar fi, dupa cum a reiesit din prezentarile unor specialisti IT veniti din mai toate colturile tarii, oferta salariala execrabila pe care statul o ofera proaspatului angajat, undeva spre 380 RON. Daca un tanar bine pregatit in domeniul informatic, care lucra la un butic in piata si castiga in jur de 700 RON, abia a iesit din iarna alaturi de mama sa bolnava aflata in intretinere-i, va imaginati cu usurinta ce reactie a avut cand s-a prezentat la examen pentru un post onorabil de informatician in administratie, la nivelul salarial ametitor inainte prezentat.

Dar sa nu disperam!
La aceeasi intalnire profesionala, unde au propus solutii companii binecunoscute din domeniul tehnologiei informatiei precum Microsoft, Oracle, Siveco, UTI Systems, Net Brinel sau Sobis Solutions, o echipa a carei medie de varsta e undeva pe la vreo 23-24 de ani mi-a dat aripi sa sper ca politetea va supravietui cu ajutorul calculatorului.
Bogdan Ciungara, un sportiv ambidextru si cu abilitati speciale in domeniul designului s-a apropiat de locul in care ma zgaiam la un CS Vision Tom Touch, adica ceva ce mi se parea o solutie de informare publica numai buna pentru a suplini putinatatea fie a informatiilor de care ai nevoie intr-un hol de primarie, fie – mai rau – redusa bunavointa a vreunui jandarm sau chiar a unui functionar de la vreo institutie similara. O cutie eleganta, semanand cu dispozitivele binecunoscute publicului avid de filme stiintifico-fantastice, prezenta pe un ecran minunat pentru cei neobisnuiti cu tastaturile computerelor informatii despre traseul presupus al unei cereri adresata de nea Vasile onor primarului – la fel de presupus – din nu-s ce primarie. Nu ca nu s-ar putea intampla de-adevaratelea, dar cica e mai bine sa vada lumea un demo. Ca poate se molipseste si isi doteaza institutia cu ceea ce lumea europeana foloseste de vreo 10 ani (numa’ de cand am vazut eu intr-o vitrina din Viena, prin ’96-’97).
Intre timp lucrurile s-au mai schimbat si pe partea cealalta a continentului, imi spune Bogdan si atunci echipa lor, sub bagheta lui Razvan Bagiu pe care nu intarzie sa mi-l prezinte, si-a pus in gand sa produca cele mai „destepte" infochioscuri... cu cititor de carduri, camera video, cititor de bancnote, ecran special tratat impotriva prafului si lichidelor si cate si mai cate bunatati pentru noi, cei care vrem sa mai avem parte de un pic de politete atunci cand pornim pe caile administratiei publice. Nici chiar cei mai „unsurosi" petenti nu pot supara un TomTouch pregatit sa lupte cu nepoliticoasele amprente prea-adesea intalnite acolo unde informaticienii sunt platiti cum spuneam (cat o lua o femeie de serviciu?).
Trecand la un ton ceva mai serios, ar fi bine sa va spun ca un astfel de aparat poate oricand rivaliza cu numeroasele solutii cu operator uman existente pe plaiurile carpatine. Imaginati-va o duzina amplasate in Gara de Nord, cu informatii in 20 de limbi, ca bietii turisti sa nu mai cada prada uitatilor 7 ani de acasa (daca nu mai rau) ai „binevoitorilor" mai mult sau mai putin colorati... sau pe aleile de la RomExpo, unde - oricate hostese ar avea standurile - puhoiul de vizitatori nu se satura niciodata sa puna intrebari... sau in uitatele muzee ale Romaniei, unde salariile la fel de derizorii ca suratele din informatica administratiei publice au asezat cultura noastra sub un strat gros de praf... sau, de ce nu, la fiecare colt de strada, ca poate asa ne-or considera altii suficient de civilizati ca sa intram in Europa!
Din politete, cei doi tineri s-au codit sa-mi raspunda la intrebarile tipic ascutite, de jurnalist, despre domnii din administratia publica care le-au deschis usa si, in interesul cetatea-nului, le-au dat voie sa ne conduca spre viitorul politetii asistate de calculator. Vroiam doar sa-i felicit si sa le urez inca un mandat!